تتضمن اتفاقية الاستخدام و الإعلان في منصة المعدات عدة شروط و ضوابط تهدف إلي تنظيم استخدام المنصة و ضمان حقوق جميع الأطراف والتمتع بتجربه مميزة.

بمجرد التسجيل في الموقع يعتبر المستخدم موافقاً على الالتزام بكافة شروط الاستخدام, لذا نرجو قراءتها بعناية وفهمها جيداً.

تسعي المنصة إلي دعم قطاعات التنمية في المملكة العربية السعودية من خلال تيسير التواصل بين مستخدمي المعدات الثقيلة والمنتفعين منها سواء في مجال الإعمار، الزراعة أو حتى على سبيل التجارة، إلا أن ذلك يتم دون أي ضمانات ودون أدنى مسؤولية منها تجاه مستخدمي المنصة.

المنصة غير مسؤولة نهائياً عن محتوى أو تفاصيل أي إعلان ولا تضمن نهائياً أي حساب أو شركة مسجلة فيها.

منصة المعدات هي مجرد منصة إعلانية تروج وتسوق لإعلانات الغير، وبالتالي فإن أي تواصل يتم بين العميل مع المعلن أو بين أي طرف وطرف آخر فهو تحت مسؤوليته الشخصية ويتحمل وحده تبعات ذلك، حيث إن المنصة ليست طرفًا في أي عملية بيع أو تأجير أو شراء تتم على الموقع، وبالتالي ليست طرفًا في أي خلاف ينشأ نتيجة استخدام منصتنا، وتخلي المنصة مسؤوليتها من أي مخاطرة أو أضرار أو تبعات أو خسائر تقع على البائع أو المشتري أو أي طرف آخر.

على العميل الذي لحق به الضرر التوجه للجهات المختصة لتقديم الشكوى، لن تكون منصة المعدات طرفًا في مثل هذه القضايا ولا تتحمل أي مسؤولية، ولكننا سنقدم البيانات اللازمة للجهات المختصة في حال تم طلب ذلك بصفة رسمية. ويجب على المتضرر ألا يتم نشر هذه الوقائع عبر الإنترنت أو في مواقع التواصل الاجتماعي وغيرها.

كما يجب على المتضرر تبليغ إدارة المنصة كي يتم تقييم الواقعة وإنذار الحساب أو وقفه نهائيًا طبقًا لما يراه فريق الدعم وإدارة الحسابات الإلكترونية، ويعتبر هذا الإجراء هو الإجراء الوحيد الذي يمكن للمنصة القيام به في حالة نشوب خلاف بين أي طرفين.

وسعياً منا نحو تعزيز الجانب الأمني في الموقع وللحد والقضاء على التعديات التي يقوم بها بعض المستخدمين بشكل يخالف اتفاقية وشروط الاستخدام، وتحقيقًا لنزاهة البيع والشراء ومحاربة النصب والاحتيال، وتطبيقًا للقوانين والتشريعات المتبعة في المملكة العربية السعودية، فإنه يحق لمنصة المعدات اتخاذ الإجراء اللازم تجاه أي فرد أو جهة مخالفة، علمًا أن الإجراء قد يبدأ بوقف العضوية مؤقتًا أو بصفة دائمة وقد يصل إلى الملاحقة القانونية والقضائية أمام الجهات المختصة.

يلزمك لحماية تعاملاتك مع البائع أو المشتري اتباع كل أو إحدى الخطوات التالية:

• أن تتم المبايعة وجهًا لوجه في مكان عام وبطرق نظامية موثوقة وباستخدام وسائل الدفع الآمنة.
• التأكد من هوية البائع أو المشتري أو المؤجر قبل اتخاذ أي إجراء أو البدء بأي صفقة.
• يجب التأكد من أن جميع المعلومات الواردة في الإعلان هي المعلومات الحقيقية للسلعة المعلن عنها.
• يجب عليك فحص السلعة للتأكد من خلوها من أي عيوب.

إن عدم التزامك بالتوجيهات أعلاه قد يعرضك للاحتيال، وبموجب هذه الاتفاقية فأنت تقر بتحملك المسؤولية، وأن منصة المعدات ليست طرفًا في التعامل ولا تتحمل أي مسؤولية.

نلتزم في منصة المعدات تجاه العملاء بتفعيل كافة مميزات وخصائص كل باقة يشترك فيها العميل، طالما أن الحساب لم يخالف اتفاقية وشروط الاستخدام.

في حال لم تحصل على الخدمة بالشكل المطلوب أو لاحظت وجود مشكلة في الموقع، يمكنك اللجوء إلى فريق الدعم الفني لمساعدتك والتواصل معنا، وسيقوم فريق الدعم باتخاذ كافة الإجراءات التي تساعد في حل المشكلة واستمرار الخدمة بشكل سليم.

محتوى المنصة متاح لجميع الأعمار، ولا يوجد محتوى أو إعلان مخصص لفئة عمرية معينة. ويفضل، طبقًا لمعايير الأمن والسلامة العامة، ألا يقل عمر المستخدم عن 16 عامًا، ويجب أن يكون مؤهلًا قانونيًا لإتمام هذه الاتفاقية والاشتراك في الباقات الإعلانية.

يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة وكاملة في حسابه، بما في ذلك اسم المستخدم، الصورة الشخصية، العنوان، التخصص، وأرقام التواصل وغيرها.

• يلتزم المستخدم باختيار اسم حقيقي أو لائق وذو معنى، وليس مجرد رموز أو أرقام غير مفهومة.
• يمنع استخدام أي أسماء تحرض على الكراهية والعنف أو استخدام أي من العلامات التجارية كاسم مستخدم.
• إضافة معلومات خاطئة أو تتعلق بشخص آخر قد يعرض الحساب للإيقاف المؤقت أو الدائم.
• يلتزم المستخدم بأن تكون جميع بياناته متاحة للجميع ومحدثة بصفة مستمرة.

يلتزم المستخدم بإنشاء واستخدام حساب واحد فقط، حيث إن إنشاء أو استخدام أكثر من حساب لنفس الشخص قد يعرض جميع الحسابات للإيقاف.

يتعهد المستخدم بأنه الوحيد الذي يستخدم الحساب، وأنه مسؤول مسؤولية تامة عن كل ما يتم عبر حسابه. ولا يُسمح لأكثر من شخص، سواء كانوا فريقًا أو شركة، باستخدام حساب واحد في منصة المعدات، إلا في باقة الشركات فقط.

تحتفظ منصة المعدات بالحق في إيقاف حساب العميل بشكل مؤقت أو دائم في حال القيام بتصرفات تخالف الشروط، وطبقًا لما تراه مناسبًا. ومن الأمثلة على ذلك:

• محاولة الإضرار أو الإساءة أو الاحتيال على المنصة أو على مستخدمي المنصة وعملائها بأي وسيلة.
• استخدام شخص واحد لأكثر من حساب في المنصة.
• تقديم معلومات خاطئة أو مضللة، سواء في الملف الشخصي أو السلعة المعلن عنها.
• مخالفة شروط الإعلان أو مخالفة التعليق في الإعلانات، كما هو مذكور في هذه الاتفاقية.
• إرسال رسائل خاصة للمعلنين أو المستخدمين بشكل يخالف الشروط الموضحة أدناه.
• نشر أي محتوى يخالف الشريعة الإسلامية أو قوانين المملكة العربية السعودية.

يجب على المستخدمين نشر محتوى يتناسب مع التصنيفات المتاحة في المنصة فقط، والامتناع عن الإعلان عن سلع أو خدمات ممنوعة أو لا تندرج تحت أحد تصنيفات وأقسام الموقع المحددة.

• يحظر الإعلان عن السلع أو الخدمات الممنوعة أو إضافة روابط لمواقع تروج أو تحتوي على إعلانات مخالفة، مثل: الخداع والتزوير والاحتيال، التهديد أو الإزعاج لأي شخص أو شركة أو جماعة، نشر المواد الإباحية والجنسية، نشر الفيروسات أو ملفات التجسس.
• إنشاء وتحديث وتعديل الإعلان هي مسؤولية المعلن وحده، ويلتزم بأن يقوم بإنشاء الإعلان وتحديثه طبقًا لما يتفق مع هذه الاتفاقية ولا يخالف شروط الاستخدام.
• يجب أن يتم اختيار عنوان مناسب للإعلان وواضح، وألا يحتوي على أرقام جوال أو وسائل تواصل أخرى.
• يجب على المستخدم اختيار القسم المناسب لإعلانه، ويحق للإدارة نقل الإعلان من قسم لآخر طبقًا لما تراه مناسبًا.
• يجب على المعلن تقديم وصف دقيق للسلعة المعلن عنها، ويُحظر تضمين الإعلانات معلومات كاذبة أو مضللة قد تخدع المستهلك.
• يُشترط أن تكون الصور المضافة من تصوير المعلن وتابعة لخدمته، وأن تكون للسلعة المعلن عنها.
• يشترط ألا تحتوي الصور على كتابات غير مبررة أو اسم شركة أو شعارات لشركات وعلامات تجارية.
• يُمنع نسخ الإعلانات من منصة المعدات وإعادة نشرها في مواقع أخرى دون إذن.
• يُحظر استخدام وسائل غير شرعية للوصول إلى بيانات المستخدمين الآخرين أو جمعها.
• يُحظر أن يحتوي الإعلان على شعار أو علامة تجارية لا تملك حق استعمالها، أو علامة مقلدة، وكل ما فيه انتهاك لحقوق الملكية الفكرية للآخرين أو براءة الاختراع.

يجب أن يتم استخدام الرسائل الخاصة بين الأعضاء بما يتوافق مع شروط التعليق على الإعلانات، حيث يتم حظر العضو إذا تم الإبلاغ عن استخدامه الرسائل في الإعلان عن سلعة معينة أو ارتكاب أحد المخالفات الموضحة في شروط التعليق على الإعلانات.

بالإضافة إلى ذلك، يفرض الموقع عمولة قدرها 1% من سعر السلعة المباعة أو المؤجرة من خلاله، يدفعها المعلن وتعتبر في ذمته وأمانته.

إذا قمت كمستخدم بمخالفة الأنظمة والقوانين المتبعة في المملكة العربية السعودية أو سياسات وقوانين منصة المعدات، فإنك تقر بحق المنصة بالرجوع عليك بكافة الأضرار والخسائر، وتحميلك أتعاب المحاماة في جميع المسائل والقضايا المتعلقة بمخالفتك، وتلتزم بالتعويض عنها.

تخضع الاتفاقية وكافة البنود والشروط والأحكام والمنازعات القانونية للقوانين والتشريعات والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

هذه السياسة والاتفاقية محل تغيير دائم وتطوير، وعلى المستخدمين مراجعتها بشكل دوري.
يحق لمنصة المعدات تعديل وتحديث هذه الاتفاقية في أي وقت، وتعتبر ملزمة لجميع الأطراف فور الإعلان عن تحديثها ونشرها في المنصة أو في أي وسيلة أخرى تابعة لمنصة المعدات.